Wissensdatenbank – WordPress Plugin

Wissensdatenbank – WordPress Plugin

Produktart: Wissensdatenbank – WordPress Plugin
Dateigröße: 2,81 kb
Dateiformat: ZIP-Datei
Plugin-Handbuch: Ja
Erstellungsjahr: 2025

Preis:

29,90 

Kein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.

Beschreibung

Wissensdatenbank für Agenturkunden

Dein smarter Support-Helfer direkt im WordPress-Backend

Reduziere Rückfragen, spare Supportzeit und liefere echten Mehrwert für deine Kunden – mit deiner eigenen kleinen Hilfe-Datenbank direkt im WordPress-Backend (und optional auch im Frontend)!

Was macht das Plugin?

Mit der Wissensdatenbank für Agenturkunden baust du im Handumdrehen eine übersichtliche Anleitungssammlung – perfekt für häufig gestellte Fragen, Tutorials und Kundenwissen.

Ob SEO-Tipps, Pflegehinweise oder WordPress-Grundlagen: Du erklärst einmal – und dein Kunde findet alles jederzeit wieder.


Ideal für Agenturen, Webdesigner & Freelancer

Schluss mit:
❌ „Wie ändere ich nochmal das Bild auf der Startseite?“
❌ „Wo finde ich meine E-Mails?“
❌ „Wie aktualisiere ich ein Plugin?“

Gib deinen Kunden klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen – mit Kategorien, Suche, Vorschau, Lesedauer & mehr.


Die Highlights:

  • Einfache Verwaltung im Backend
    Lege neue Anleitungen an wie Blogbeiträge – mit Titel, Inhalt, Kategorie & Vorschau.

  • Kategorisierung & Suchfunktion
    Deine Kunden finden Inhalte schneller – per Stichwortsuche oder thematisch geordnet.

  • Sichtbarkeit steuern
    Entscheide per Klick, ob die Inhalte nur für eingeloggte Nutzer sichtbar sind.

  • Frontend-Ausgabe per Shortcode
    Optional lässt sich die Wissensdatenbank auf beliebigen Seiten anzeigen – z. B. auf einer „Hilfe“-Seite oder im Kundenbereich.

  • Leserfreundliches Design
    Klar strukturiert, mobilfreundlich, fokussiert auf Lesbarkeit – unabhängig vom Theme.

  • Geschätzte Lesezeit
    Zeige automatisch an, wie lange eine Anleitung dauert – z. B. „⏱ 2 Min.“


Beispielanleitungen deiner Kunden:

  • „Wie ändere ich Bilder mit Elementor?“

  • „Wie trage ich meine SEO-Titel ein?“

  • „Wie lade ich PDFs in die Mediathek hoch?“


Perfekt kombinierbar mit:

  • Kunden-Dashboards

  • Benutzerrollen-Plugins

  • Login-geschützten Bereichen

  • Wartungsverträgen und Pflegeangeboten


Kein unnötiger Ballast – nur das, was du wirklich brauchst:

✅ Schlankes Setup
✅ Kein Page Builder nötig
✅ Voll kompatibel mit allen gängigen Themes
✅ DSGVO-freundlich (keine externen Abhängigkeiten)


Fazit:
Die Wissensdatenbank für Agenturkunden ist dein zuverlässiger Helfer, um Support zu minimieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu maximieren.

Jetzt installieren & dein Support-Level professionalisieren!

Produktsicherheit

Herstellerinformationen

Fabian Pursche
Bürgerweide 17
23562 Lübeck
Deutschland

Verantwortliche Person in der EU

Fabian Pursche
Bürgerweide 17
23562 Lübeck
Deutschland

Dokumente zur Produktsicherheit

Sicherheitshinweise

Sicherheits-Dokumentation – WordPress Plugin

Gültig für alle von Fabian Pursche / online-effect.de entwickelten Plugins

Version: 1.0
Stand: 29.07.2025
Entwickler: Fabian Pursche
Website: https://online-effect.de

Sicherheitsprinzipien

Dieses Plugin wurde unter Berücksichtigung der offiziellen WordPress Coding Standards entwickelt. Ziel ist es, eine sichere, datensparsame und stabile Integration in bestehende WordPress-Installationen zu gewährleisten.

Wichtige Maßnahmen im Code

Maßnahme Status
Verwendung von Nonces (CSRF-Schutz)
Sanitize/Validate von Benutzereingaben
Escape von Ausgaben (z. B. in HTML)
Einsatz von current_user_can()-Prüfungen
Kein Einsatz externer Tracking-Tools
Keine sensiblen Daten gespeichert
Keine AJAX-Endpunkte ohne Berechtigungsprüfung
DSGVO-konforme Programmierung

Technische Hinweise

  • Kompatibilität: WordPress ≥ 5.8, PHP ≥ 7.4
  • Speichertypen: Wenn überhaupt, nur Einstellungen in wp_options (per register_setting)
  • Verarbeitung personenbezogener Daten: Nicht vorgesehen (außer bei Plugins mit Kontakt- oder DSGVO-Funktion – dann entsprechend dokumentiert)

Empfehlungen für Anwender

  • Halten Sie WordPress, Plugins und PHP-Version aktuell.
  • Nutzen Sie sichere Administrator-Passwörter.
  • Prüfen Sie die Datenschutzerklärung Ihrer Website auf Ergänzungsbedarf bei Plugin-Einsatz.
  • Führen Sie regelmäßig Backups durch – vor und nach Plugin-Aktivierung.

Qualitätssicherung

  • Alle Plugins werden in einer lokalen Staging-Umgebung mit aktuellen WP-Versionen getestet.
  • Es erfolgt ein manueller Check auf:
    • Dateizugriffsrechte
    • Output-Escaping
    • Berechtigungsprüfungen
  • Optionaler Einsatz von Tools wie:
    PHP_CodeSniffer, Query Monitor, WP_DEBUG, Log Viewer.

Kontakt bei Sicherheitsbedenken

Wenn Sie eine potenzielle Schwachstelle feststellen, kontaktieren Sie bitte direkt:

Fabian Pursche
E-Mail: info@online-effect.de
Website: https://online-effect.de

Lizenz: GPLv2 oder höher
Transparenz: Quellcode offen einsehbar – keine versteckten Funktionen

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